Нововведения коснулись и раздела Запросы. В нем появились небольшие, но полезные фичи: статус “Возможно спам” и выделение новых заявок цветом. Познакомимся с функциями поближе.

Статус “Возможно спам”

Статус “Возможно спам” — дополнительный фильтр, призванный сэкономить ваши время и деньги. Благодаря внутренним алгоритмам системы, часть подозрительных заявок может впоследствии отсеиваться.

Подозрительными считаются обращения с беспредметными/рекламными/сгенерированными комментариями. Фильтрация основана на анализе данных адресанта и списке стоп-слов, которые помогают отличить человека от бота. В разделе Запросы сомнительные заявки снабжены статусом Возможно спам:

По умолчанию в настройках включено e-mail оповещение о запросах с меткой “Возможно спам”. При необходимости отключите упоминание о таких заявках. Для этого в разделе Настройки снимите чекбокс напротив пункта Уведомлять по почте о запросах «Возможно спам» и нажмите внизу кнопку Сохранить:

После этого письма о заявках со статусом “Возможно спам” не будут приходить на вашу почту. Несмотря на это вы можете посмотреть такие заявки в разделе Запросы.

Отключение оповещений положительно отразится на финансах. Если у вас подключен email-маркетинг, вы сэкономите деньги на рассылке за счет исключения из отправки контактов по таким заявкам.

Новые заявки

Теперь непросмотренные заявки отмечаются цветом. Также число новых заявок отображается во вкладке Запросы:

После того как вы кликните на заявку, выделение будет снято, а запрос будет считаться просмотренным.